Coachx 이용 약관

1. 총칙

본 약관은 Coachx(이하 '회사')가 제공하는 모든 서비스, 정보상품, 상품(이하 '서비스')의 이용조건 및 절차, 환불 정책을 규정합니다. 회사의 주소는 대한민국 인천광역시 연수구 센트럴로 123이며, 전화번호는 +821066620139, 사업자등록번호는 2105167482입니다.

2. 서비스 종류 및 제공

2.1 개별 코칭 서비스

개인 멘토링 및 그룹 코칭 등 맞춤형 상담 서비스를 제공합니다. 서비스 일정, 기간, 세부 내용은 별도 안내 페이지에서 확인 가능합니다.

2.2 정보상품

온라인 강의, 전자책, 워크북 등 디지털 형태의 자료를 제공합니다. 구매 즉시 다운로드 또는 열람이 가능하며, 구매 이후 별도의 업로드가 진행됩니다.

2.3 상품

오프라인 행사 참가권, 교재 등의 물리적 상품을 제공합니다. 배송비, 배송 기간은 상품별 안내를 참고하시기 바랍니다.

3. 결제

결제는 신용카드, 실시간 계좌이체, 휴대폰 결제 등을 통해 진행됩니다. 결제 완료 시 서비스 제공이 시작됩니다.

4. 환불 정책

4.1 개별 코칭 서비스 환불

코칭 서비스는 시작 전까지 전액 환불이 가능합니다. 서비스 시작 이후에는 내부 준비 및 일정 운영으로 인해 환불이 불가합니다. 다만, 다른 일정으로의 전환(연기)은 상담을 통해 조정 가능합니다.

4.2 정보상품 환불

정보상품은 다운로드 또는 열람 전까지 구매일로부터 7일 이내에 환불 요청이 가능합니다. 다운로드 또는 열람 이후에는 콘텐츠 특성상 환불이 불가합니다. 환불 요청 시 결제 수단을 통해 금액을 되돌려드립니다.

4.3 상품 환불

물리적 상품은 상품 수령 후 7일 이내에 청약 철회가 가능하며, 상품이 훼손되지 않은 상태여야 합니다. 배송비는 구매자가 부담하며, 환불 시 상품을 회수한 후 결제 수단을 통해 금액을 되돌려드립니다.

5. 문의

약관 관련 문의는 문의 양식을 통해 접수해 주시기 바랍니다.

주소: 대한민국 인천광역시 연수구 센트럴로 123

전화: +821066620139 | 사업자등록번호: 2105167482

제정일: 2026년